Prende appunti è invece molto intelligente. Consente di memorizzare meglio le cose; abitua alla sintesi e alla capacità di distillare le informazioni salienti; rileggendo gli appunti, inoltre, ci si rende conto di eventuali lacune o inconsistenze. Personalmente mi ha sempre irritato dire due volte le cose a persone che avevano la presunzione di poter ricordare tutto a memoria.

Senza gli appunti presi in questi 2 anni, non andrei avanti al lavoro. Affidarsi sempre alla memoria non è davvero possibile. Io creo anche delle guide pdf disponibili per tutti i colleghi per fare determinate cose su SAP o per la corretta gestione di problematiche.