2024-10-28 12:19
關於自助點餐機這件事情
我覺得麥當勞跟肯德基因為自助點餐機的裝設
導致越來越多櫃檯甚至是店主管
只要看到消費者站在櫃檯等點餐就會表現很不耐煩…
今天去肯德基要兌換LINE的禮物券
一進店就被櫃檯店員喊說請使用自助點餐機
那時候櫃檯一個男生在點餐,後面排一個女生
我就馬上回答我是要兌換LINE的禮物券了
排隊的時候疑似一個店主管的人又對著我說麻煩使用自助點餐機= =
我又再回答了一遍
然後排第一個的男生櫃檯點餐完後
輪到我前面的女生要點餐了
那個店主管竟然聽完她點的餐點之後,
跟她說妳的餐點有點多麻煩使用自助點餐機= =
那女生很傻眼的離開櫃檯去用自助點餐機
然後輪到我之後,又再對我說了一次麻煩使用自助點餐機…
我就要兌換LINE的禮物券…
一直叫我去使用自助點餐機幹啥…
我知道人多的時候使用自助點餐機節省人力沒錯
但我覺得這家肯德基的人員已經魔怔了
客人都排在櫃檯第一個開始點餐還叫人家去用自助點餐機…
連要換個禮物券乖乖排隊,還要一直被盯說去用自助點餐機= =
純抱怨😩