集客の大敵は雑音 雑音とは【見込み客に必要ない情報】のこと。 雑音が多ければ多いほど、集客は遠のく。 自分目線ではなく、相手目線で考えるのが大切。相手目線で【分かりやすい情報】を心がけること。 お客様が混乱したら負け。