Você faz qualificação antes de enviar?

Tem que chamar para uma conversa. As vezes a pessoa olha o portfólio e acha que você não pode resolver o problema dela porque não viu algo que ela está procurando

Sempre faço reunião de apresentação com meus possíveis clientes. Antes eu analiso o perfil e monto a apresentação personalizada para o cliente e apresento. A diferença entre fazer uma reunião e enviar o material para o cliente ler É GRITANTE.

entenda primeiro que o cliente precisa (mostre seus conhecimentos sem entregar o serviço) de uma amostra do que pode fazer por ele. Quanto ao portifólio, precisa ser analisado. As vezes uma melhor apresentação. Se precisar, estamos aqui! Conheça nosso trabalho: https://www.canva.com/design/DAGKAv_09kY/WEI4ctFrAnsc7_-neOkcOQ/view?utm_content=DAGKAv_09kY&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=editor

Pode ser o seu posicionamento na hora de falar com o possível cliente. Mostre autoridade, que você entende muito bem do que tá falando, pergunte o tipo de serviço que o cliente deseja. As vezes o portfólio deve ser personalizado para cada potencial cliente. Uma vez uma empresa me pediu mas eles queriam especificamente sobre vídeos institucionais, então mandar outro tipo de portfólio pode não interessar eles. Portanto tente conversar antes d e mandar.

Eu não acho que tem problema algum. O que pode ter acontecido, e isso é um exercício de suposição, é que seu estilo não se alinha com o que eles estão procurando. Nada de errado em nenhuma das partes.

Talvez seja o seu processo de venda e followup

O erro está em procurar o erro. Existem 2 tipos de clientes: os que querem preço e os que querem aquela pessoa em específico por identificação de marca. Se a pessoa não teve a educação básica pra agradecer seu tempo, já sabe qual tipo de cliente era. Não adianta fazer videochamada, explicar todos os detalhes, falar um monte do serviço ou produto. Quem quer comprar, compra. É uma questão estatística simples, foque apenas em alcançar mais pessoas, porque talvez 5% converta

Kkkkkkk

Portfólio eu uso apenas em reunião presencialmente, onde monstro e explico cada parte, o certo a ser fazer não é mandar logo de cara assim que o cliente pedir, você precisa ter uma conversa antes, me manda seu portfólio quero dar uma analisada.