再発行の手順の前にB-CASカードが正しく挿入されていない、B-CASカードの破損、テレビやチューナーの故障、接触不良 B-CASカードの接触部分が汚れている場合、接触不良が発生することがあります。カードの接触部分を柔らかい布で優しく拭いてみてください B-CAS公式サイトからの申込み B-CAS公式サイトにアクセスし、再発行の申込みページに進みます。 必要事項を入力し、申込みを完了します。 電話での申込み B-CASカスタマーセンターに電話して再発行を依頼します。 カスタマーセンターの電話番号は、0570-000-261 または 045-680-2868（IP電話からの場合）です。 受付時間は、年中無休で午前10時から午後8時までです。 再発行にかかる費用 再発行手数料は2,310円（税込、送料込み）です。 注意点 破損したB-CASカードは、再発行の際に返却が必要です。 再発行の申込み前に、B-CASカードの番号（20桁の数字）を確認しておくとスムーズです。 1www.b-cas.co.jp2www.b-cas.co.jp3www.b-cas.co.jp