有點匪夷所思的蝦皮賣場 因為商品要送人 但實際收到的商品期限與賣場標示不符 取得賣家同意後，我14:00申請全部退貨+退款 賣家很有誠意，馬上就退款 然後15:30我去超商辦理退貨 顯示退件編號失效了 查了蝦皮客服是說 如果我還沒退貨，賣家就退款了 那退件編號就失效 賣家說是我申請錯了 但他們還是很有誠意處理後續 但我不懂的是，我的頁面的確是退款+退貨啊，我也拿到寄件編號了 那我是哪個步驟申請錯了？