2024-11-29 17:05
今天7-11等結帳的時候
有位客人要取貨給店員報電話
店員問他:你確定有貨要取嗎?
(我心想這態度怎麼有點不太好
年輕人怎麼沒那麼不修飾)
然後客人就很疑惑的說:對呀!
店員接著說:沒有!因為這看起來很像詐騙
金額2214也不便宜
你要不要確認一下
我是建議不要取貨!
沒想到他做了並非他職責以內的事情
先不管到底是不是詐騙
他大可直接給客人取貨就結束了
只因多問ㄧ句可能可以幫忙客人避免受騙
後來覺得很欣賞他
有些時候只要多一個小舉動
也能讓人感到貼心
這也算是一個善的表現吧!👍👍👍