2024-11-06 02:50
반품이야기
다른스토어는 어떤지 모르겠지만 우리 스스는 진짜 반품률 적어…왜냐면 내가 진짜 신중히 셀렉한 제품들만 팔거든. 근데 이 시계 제품 작동안한다구 반품들어온거야… 나는 이런경우, 바로 무상 환불처리 해줘.
그리고 회수했는데 하루동안 놔둬봐도 작동 잘만 되네…. 내생각엔 시침초침분침을 미설치상태로 보내드려서 잘못 고정해서 작동이 안된다고 착각하셨던듯해…
그래서 내린 결론>> 배대지검수 때 시계바늘 설치해서 작동 확인 후 보내달라는 요청을 새로넣었어..!
이렇게 또 배워가고 고객입장을 생각해본다….🥲
그리고 내가 올려둔 대표사진이랑 실제 원목컬러가 조금 다른거같아서 이 글 쓰고 메인사진 좀 편집해보려고.. 나 이렇게 노력하는 스스사장이다^_ㅠ!!!!