昨天第一次 預約 @nnloveface 的面子保養服務，沒想到被整個預約app給驚艷到！（從客戶體驗角度來看，這個情緒High 點必須記錄下來） 一般來說，當看到「銀行匯款」而不是跳轉刷卡或跳轉Linepay 時都會有一股很old way 麻煩的感覺 沒想到這 app 非常細緻 完全知道使用者的會有這些不大痛但會有小毛球感受的痛點 竟然設計一個小小的銀行匯款複製鍵 線上轉帳後 回到app下一步竟然是 回報已匯款的對話框 也不用再回到 Line 官方傳訊息什麼的 一氣呵成！完全順暢舒服！ 結論👇