2024-11-08 16:22
我就問
BENQ的保固可以有多爛?
一萬多的電腦螢幕保內送修可以搞了快一個月
來來回回好幾次到今天連方案都沒確定
每次打來都提供一個方案 打槍後又要回去討論等下次
第一次打來就說斷料了 所以只能提供替代方案
便宜三千塊的螢幕,而且沿用舊保
我直接打槍
給我降階還不沿保 當人傻子
第二次打來說可以補差價三四千 提供新螢幕
但我訴求是同等級就好 不想要再補錢給BENQ
再打槍
第三次打來說願意原價收回我的螢幕 等於退費給我
可是我還是沒螢幕啊
所以我妥協 選了第二個方案 補錢 給我螢幕
BENQ 也同意了 說要回去處理
然後今天第四次打來說加價的螢幕也缺貨了
問我有沒有其他想要的螢幕
可以自己去官網挑再來跟我們說
是在耍我嗎?????
我還要花時間去你官網挑螢幕
而且誰知道我挑好之後你們會不會又缺貨
完全覺得這保固爛到不行
給出的方案一次一次擠牙膏
降等不沿保>升等加錢>原價買回
我只是要同等級螢幕有那麼難嗎?
最後給的方案也是空氣
真的是垃圾
送個保固而已搞的心好累