2024-11-09 13:07
皆さん家作りは順調ですか?
一個私が遭遇した新築での悲劇。
とある施主様より電話あり、たまたま私がとったのが始まり。おたくの製品の不具合が多すぎて困っているとクレームの電話。工務店通して言ってほしいと言ったがひいてくれず、しまいにはこちらの事務所に乗り込んできた。
話を聞くと、うちの若手の営業が一度来たけど返事もないとの事で、急遽私がそのお宅まで行く事に。。
床は確かに当社の、建具は、ん??
なんかこんなデザインないなと思って、施主に確認すると、当社の枠材に合わせて製作されたもの。いやいや保証ないですよ。って。
色々話聞いたら全て工務店の提案でとの事だった。他の私には関係ない箇所までみさせられたが、床はレベルあってないとこある、壁も倒れてる、取り付け間違えてるとか散々でした。
工務店も呼んで再度検証会したが、工務店は逃げ腰。施主は裁判するとか散々な事に。。。
やっぱり実績が少ない、もしくは肩手間で住宅やるような会社は気をつけた方がいいなって思いました。対応が適当すぎ。工務店がそんなんやから、3年ぐらい私は付き合わされました💦
めっちゃ仲良くなりましたけど💦