Mỗi lần in đơn bạn phải lưu file PDF mvđ, để mỗi lần cần thì sẽ in và đóng gói lại, quay rõ ràng quá trình đóng gói, có mvđ đầy đủ và rõ ràng, đây là bằng chứng bắt buộc mỗi khi bạn khiếu nại. Sau đó tuỳ lí do của khách là gì, thì bạn phản biện với shoppee, nhưng mục đích cuối cùng chỉ là ko muốn shopee phạt điểm, chứ nếu hàng trả về mà hư hại, đã bị sử dụng thì lúc shop nhận hàng, luôn luôn phải quay vid với shiper, đầy đủ 6 mặt kiện hàng, mvđ rõ ràng thì mới khiếu nại được việc hàng hoá bị hư.

ko khiếu nại đc đâu bà ơi từ sàn S đến sàn TT khách nt nói thẳng là “mua về ko thấy ưng đc đổi ko?” mình thì tl “không” nma khách vẫn cứ hoàn á mom ơi :((