Ontem fui comprar um colchão. Meu marido e eu, decidimos comprar um colchão e um box baú. Então conversando com a vendedora, estávamos fechando a venda, tudo certo. Estávamos com pressa. Queríamos ir embora, eu estava com frio. Ela chamou o gerente para finalizar a compra (não sei pq disso 😒). O cara um enrolado. Falou tanto na nossa cabeça que no fim fechamos a venda fora daquilo que estava fechado com a vendedora. Ele fez a venda errada. Não era aquilo que queríamos. Já tínhamos dito 🧶

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2024-11-16 18:25

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Ariane Aline
ariane.schimitz

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4 分鐘內	Ariane Aline ariane.schimitz	Tudo para a vendedora! Que não queríamos baú bipartido, que queríamos inteiriço. Hoje pela manhã estava pensando na compra. Fui olhar o site, percebi o erro. Tentei conversar com o gerente. Ele num primeiro momento aceitou que tinha errado, queria que eu fizesse uma carta de próprio punho aceitando a devolução da parte errada em 10 dias úteis. Eu me neguei. Pedi o cancelamento da venda. Não tinha nem 24h. Ele tinha feito meu pedido errado. Eu tinha direito a cancelar. 🧶
2 小時內	Valeria de Lucena Silva Viana 2006valedu	Formalize uma reclamação no Procon e no Reclame Aqui. Vc vai ver se a coisa não vai funcionar. Cancele a compra no seu cartão. A operadora do cartão vai perguntar e vc diz que o produto não é o que vc comprou e etc
9 小時內	Luana Oliveira lucristtinna	Ela Chamou o gerente pq a ausência de vendas sempre é culpa Do vendedor .Dai acham que gerente vai fazer alguma diferença se metendo na venda.
9 小時內	Vânia Cruz vaniacruz8727	Formalize uma reclamação no reclame aqui e no Procon, você vai ver como as coisas irão andar. Pode também entrar com um processo nas pequenas causas, mas antes tem que formalizar no Procon a queixa. Resolve - super rápido.
14 小時內	Katya Gomes katyagomesconsultoria	Odeio comércios que usam essas estratégias de vendas. Que bom que conseguiu!
18 小時內	marlene_lochs	Não DESISTA de cancelar essa compra! Não quem aceitar os argumentos desse gerente!! VAI no PROCON, explica TUDO que aconteceu e pede ajuda para cancelar a compra. Qualquer consumidor (de acordo com o PROCON) tem até 7 (sete) dias para cancelar a compra.
18 小時內	Maiane Barbosa Santos maiane.bs_	As lojas físicas estão assim mesmo , comprei um iPhone 15 novo zerado para minha filha em 2 dias de uso parou de funcionar retornamos na loja e acreditem disseram que não podiam fazer nada , só assistência técnica… Eles por serem revenda não são responsaveis como assim ? Gerou uma sensação pior que a que senti quando fui roubada , uma indignação enorme… Enfim, enviei para assistência técnica para provar que era defeito de fabrica depois de 10 dias a Ipple enviou outro aparelho. Vou processar !
18 小時內	Adila Moreira adilamoreira0	Comprei um dos colchão mais caro da loja. Com 2 meses de uso o colchão encheu-se de bolinha. Fui na loja reclamar eles me deram o telefone da fábrica. Na hora de comprar eles são ótimos e uma simpatia . Nunca mas voltei nesta loja. E neste dia comprei 17 mil reais a vista de móveis.
19 小時內	Casal FM RO f81_m85	É por isso que hoje em dia eu só faço qualquer compra no cartão. Se a loja quer enrolar eu simplesmente peço o cancelamento da compra no cartão de crédito.
19 小時內	Zila Caetano zila.caetano.12	Bom diaaa olho sou flexível igual você tento tudo numa boa não quer ven usar dê esperteza comigo vou correndo procurar meus direitos vou no Procon quer ser espertinho então espera aí