Eu iria dizer a mesma coisa , vá direto no PROCON , com os papéis da compra moça, rapidinho vc resolve seu Problema e ele não vai ficar dando um de doido , no Procon vc cancela a compra toda , e ainda vai ter o extorno todo do seu dinheiro!! Falo isso por experiência própria que tive , com uma certa loja bem conhecida de móveis!!!