從行銷部門轉任到客服部門三年 會看到許多沒有教養的台灣人行為 案例一：公司的獎學金活動贈品，都是透過業務人員轉送，有客戶來抱怨他沒有拿到「兩年前」的贈品。 阿為何你當年一整年都沒來反應？ 案例二：公司送給客戶的免費健檢，由客戶自行選擇要去的指定醫院，因該醫院只有提供地下停車場免費，客戶自己停到平面停車場，被收費不爽，要公司賠償他停車費80元。 你的人品跟教養只值80元嗎 可憐