やり取りをしていた人(女性)と突然コンタクトが途切れた。 昔の私なら 「何か失礼なことを言ったかしら」 「何か失礼なことをしたかしら」 と思いを巡らせ眠れなくなったはず。 でも今は 「やれることは全てやった。丁寧に対応した！この人は私とは合わなかっただけ」 と思えるようになれた。 「万人に好かれる必要はない」 とも思えるようになれた！！ お客様の意見(クレーム)はとても大切で次へのヒントにもなる。 時にその方が一生のお客様になってくださることもある。 だけど、相手の気分や感情に振り回されて自分を疲弊させるのはもうやめましょ💕 誰かに振り回されて生きるって窮屈でたまらないもの。