我是想站著還把錢掙了 我的工作室預約採實名制，原因很簡單，過去因為未確認身分，導致同一時段按錯人的情況發生，這樣對有預約的客人不公平，也讓服務流程安排出了問題，因此後來我們決定採用實名制，避免類似狀況再度發生。 我一直認為，留下真實姓名不僅是方便管理，更是彼此信任的基礎，這份信任對推拿按摩這樣需要細膩與用心的服務來說非常重要，只有建立這樣的信任，才能讓技術與努力發揮效果，讓客人感受到專業與安心。 今天有一位客人，在已清楚告知預約需留下全名的情況下，卻不配合，甚至說「有預約成功再告知」，我理解每個人對規範的接受度不同，但我認為，遵守規範是保障客人權益的重要一環，因此，我婉拒了這次預約，這不僅是對其他客人的負責，也是對我工作的尊重。 堅持規範，是我一直認為對的事，這不僅提升了服務的專業性，更讓整體品質穩定，我也不是那種為了賺錢就妥協規則的人，在我的工作室，無論新客人還是熟客，都遵守相同規定，工作室的客戶品質非常高，因為預約之前，規範已經篩選出優質的客人，不要把自己弄得「寒磣，很他媽寒磣」。 #讓子彈飛台詞