Ser liknande situationer ofta. Fast vi öppnar kl 7.30 och det står på dörren så står de och bankar 7.10 och vill bli insläppta. Fast det står lunchstängt mellan 12-13 så står folk i dörren antingen 11:59 och "ska bara" vilket tar minst 20 minuter från vår lunch eller så tar de personalingången och förväntar sig att vi ska hjälpa dem 😬 jag skulle säga att det har mer med respektlöshet än läsförståelse att göra.

Här i Spanien där jag bor har postkontoret i byn öppet 11:40-12:00 men bara om de kommer ihåg att ta med sig nyckeln.