銀行日記 在銀行六年的時間都沒有被客人客訴過 這次被客訴真的超讓人火大 客人是小七的員工，每次都是派她來換錢 剛到新分行第一天我就遇到這個店員 她連號碼牌都不抽就到櫃檯看著我說要換錢 基於旁邊還有很多客人在等待 我就問她：「你要不要抽一下號碼牌？」 她就很跩的跟我說：「我以前沒在抽的」 看她整個人跟態度我就知道不好惹🙄 據同事們說他們這間超商都不開戶 但是很常換大量的鈔票跟零錢🙄 後來陸陸續續她每次要多少我都給多少 但說真的，這裡的鈔票跟零錢幾乎都被她換光光 我很常說換完了她還是執意要我幫她準備好 近期公司有開戶的專案 當櫃檯的我們一定有壓力存在 某次她前一天才換走2萬的佰鈔 隔天又要5萬的佰鈔（我真的傻眼🙄 我就跟這個店員說：「你要不要回去請老闆來開個公司戶，如果他不方便來我們也可以派人出去開戶，雙方往來很久了」諸此之類的話 過程中我也沒有態度不好，她也說好她問看看 於是沒多久就接到她老闆客訴的電話 還跟客服說我態度很差什麼的，換鈔票不給換 哈囉？？ 那請問這幾個月以來我都換出去的是金紙嗎？ 還好我主管她知道我不是那樣的人，跟客服說來龍去脈我才沒事 真的氣死人🤬