2024-12-21 03:13
Kecerdasan Emosional
Kecerdasan emosional (emotional intelligence, EI) adalah kemampuan seseorang untuk mengenali, memahami, mengelola, dan memengaruhi emosi—baik emosi diri sendiri maupun orang lain. Konsep ini pertama kali populer oleh Daniel Goleman dalam bukunya Emotional Intelligence (1995).
Berikut adalah lima komponen utama kecerdasan emosional menurut Goleman: