Відправник також не був в курсі, що змінили поштомат на відділення. НП нікого не попередила, тупо поставила перед фактом, що посилка ВЖЕ на відділенні, і не гребе

ні. це правила нп що всі пакети з китаю по замовчуванню йдуть в поштомат. Тільки після цього виявилось що треба зайти на спецсайт для міжнародних відправлень (це не нп шопінг і не основний сайт) і там логнитися за кодом пакунка та телефоном і обирати куди доставляти. Але цього ніде не має на основних ресурсах тим паче китайці це теж не обирають.