Купила онлайн куртку, примерила, не подошла. Бирки все на месте. Пишу менеджеру магазина, что хочу сделать возврат. В ответ мне пишут что возврат невозможен, только обмен. Я не растерялась и попросила: а где документ, на котором написано что по закону я не могу делать возврат в их магазин?. Прошло больше часа, ответа так и не поступило) теперь думаю: продать куртку через ОЛХ или стоять на своем до конца? Ведь по закону я имею право на возврат

串文

2024-12-24 13:12

讚

回覆

轉發

作者

meru.shotkaliyeva

粉絲

232

串文

50+

讚

回覆

轉發

24小時粉絲增長

無資料

互動率

(讚 + 回覆 + 轉發) / 粉絲數

34.91%

回覆 (BETA)

最先回覆的內容
發文後	用戶	內容
15 分鐘內	Сценарист-копирайтер Салтанат/Тексты для всяких Reels kairtayeva_s	Стой до конца Меру. Без разницы как покупался товар, ты можешь его вернуть. Даже если купил в Китае или в США имеешь право вернуть
一小時內	soboleva.ms	Принять должны, если сохранены все бирки и ее не носили. Тем более если это делается день в день( хотя по закону срок естественно больше).
5 小時內	kklas111	Согласно закону О защите прав потребителей РК ст 14, ст 24 вы имеете право вернутьтовар в теч 14 дней. Топите до конца)) Можете сказать, что если они не осуществят вам возврат средств, то вы напишите жалобу в комитет
7 小時內	Ильвира Заирова ilviralove	Как мне жалко продавцов
17 小時內	Фариза odrjda	Не люблю онлайн магазин,вечно возврат,лучше на рынке купить
18 小時內	soboleva.ms	Вам сделали возврат?
19 小時內	Елена Корнюк korniukelena	Думаете так легко продать что то через олхуз
2 天內	Венера venerka_m	Напишите в е-отиниш в отдель по защите прав потребителей. Как миленькие вернут потом. Я так сделала, пришлось чуть повозится, но вернули. У меня даже срок 14 дней прошел.