쇼핑몰 후기의 중요성 - 신뢰 구축 소비자는 실제 구매자의 후기를 통해 제품의 품질과 서비스 수준을 판단해. 후기가 많고 긍정적일수록 구매 결정을 내리기가 쉬워져. - 구매 전환율 향상 후기가 있는 제품은 없는 제품보다 구매 전환율이 최대 3배 높다는 연구 결과도 있어. 특히 사진 후기나 동영상 후기는 신뢰도를 더 높여. - SEO 최적화 후기 내용은 사이트의 콘텐츠로 인정돼 검색 엔진 최적화(SEO)에 도움을 줘. 고객이 남긴 자연스러운 키워드는 검색 노출을 높이는 데 유리해. - 브랜드 충성도 강화 후기를 통해 고객의 목소리를 반영하면 "내 의견을 중요하게 여긴다"는 인식을 줘. 이는 브랜드 충성도를 강화하고, 재구매로 이어질 가능성이 커져. 매출을 올리려면 후기 부터 쌓자~ 스마트스토어 자영업자