2024-12-03 00:42
昔、卸会社のショールーム兼小売ショップで働いていた単なる売子だった頃のことを今でも思い出す アクセサリーを作る事に興味を持っていた自分に取引先の職人もやってる社長さんが色々と教えてくれて 「販売員」としての在り方もよく語られた その社長さんはA級、B級と販売員のランク付けをして従業員を見ていて 「自分が良いと思うものを確実売れてB級、自分が良いと思えないモノも売れてA級」 と語っていた 自発的に売れないのはただの売子で販売員ではないとも言っていた その時は販売スキルだけの認識で聞いていたけれど 後に転職して本当の販売員として働く様になってからは違う意味合いである事に気がついた 自分が良いと思えないものも人によっては良い場合があり、来店したお客様に合うモノをオススメしてお買上げ頂いてこそ優良な販売員なのではと 偏見を持たず、柔軟にあらゆるモノの良さを見出し、プレゼン出来ることが大事 A級の更に向こう側を意識しだしたのは雇われ販売員から独立する1年くらい前からで 売上を意識して追い求めることを迫られるなかで辿り着いた領域 その時はぼんやりと把握しているだけで再現性はなかった↓
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