我能怎麼辦？我想到最壞的情況就是詐騙，不是賣家詐騙，就是平台詐騙。寄出黑貓包裹給自己，提供包裹單號給買家，空手套白狼，我真的不覺得票會有寄錯人的可能性。 但我還是不死心，在它的網站客服留言系統留下了我的申訴，想著沒有任何調查跟處置的話，錢是打了水漂，但感情上的挫折是肯定要他們付出代價。 留言後不到10分鐘就有回應，在後續的一來一回裡，我還是沒得到合理答案。隔天12/4，我嚐試最後一次聯繫平台客服專線，聽了3分鐘音樂本想掛掉，去報警算了，沒想到電話那頭居然接了，並開始瞭解我遇到的狀況，然後直接打電話與賣家聯絡。隔了5分鐘，她告訴我對方沒有接，但有留語音告知他。 究竟會露出一絲𥌓光，還是他們自導自演？我完全沒把握。 大約隔了二小時，客服又回撥給我，說賣家已找到那位收錯件的第三者，請他再用黑貓轉寄給我，並且在通話結束後的一小時我收到了新包裹單號的email通知。即使如此，我還是擔心是假的，一直追蹤著這件包裹的狀態。 12/6，也就是今天，黑貓查詢系統早上7點就顯示配送中，我在家一直苦等。到了中午還沒收到，就直接聯繫該營業所，得知收件者是我本人無誤，立馬殺去取件，打開時蹦出這張票券，快哭了！