Побачила пост, як клієнтка відмовилась від торта, тому що ведмідь має інший відтінок, ніж вона хотіла (не бежевий, а коричневий) Клієнт наполягала на тому, щоб торт переробили, але кондитер ВІДМОВИЛА❌ У нас також бувають такі ситуації, коли люди замовляють товар і починають сваритися, тому що відтінок інший! І ми також більше не приймаємо повторні замовлення у таких клієнтів, продавати через інтернет важко, а передбачити який відтінок бачить людина на своєму телефоні, взагалі анріал 🙈 Бізнес