2024-12-11 12:28
今天接到一個案子,客戶說word打字會不時的出現沒有回應。
想說會不會是記憶體不足的問題或是硬碟壞軌之類的,結果檢查過後發現都沒有問題;
記憶體32G,電腦運作時佔用不到40%,
硬碟也非常的健康,
壓力測試下來整體非常的平穩沒有狀況。
接著打開他的word 文件後才發現他是作家…
那個word 文件有500多頁,字數50多萬…
卡頓的原因是word會不定時的重新統計字數,在統計的過程中就會卡頓出現沒有回應。
而且客戶還安裝了「Grammarly」做文章校閱…
只要畫面切換出去到其他頁面,再切回word就會出現一次重新統計字數的讀條,原因是「Grammarly」在重新分析文章內容😓
也有人遇到這種問題嗎?
#微軟
#microsoftoffice
#microsoftword