2024-12-16 08:12
「想學 咖啡 ,去咖啡廳工作如何?」
這類提問始終存在於各大社群版面上,作為咖啡店的管理職,想花點時間談談這件事。
先說說我自己吧,學咖啡的歷程是從喝開始,與許多店家討論交流,而後加入了大學咖啡社再到擔任教學,接著開始在店家工作,最後才去考取證照和參與賽事。
在店家擔任員工的過程中,我遇過相當多人來應徵時說「想學咖啡」,當年還是學生的我總覺得沒問題啊,反正我都能教;但隨著在業界待的越久,我對這些來應徵的人開始持保留態度。
或許這些想學咖啡的人,對咖啡館工作的想像太過美好了吧,拉花、手沖然後各種光鮮亮麗;卻忽略了這背後的辛苦是每天光校正風味可能就是3~5杯的濃縮要純飲、洗不完的杯盤、環境清潔,還有形形色色的客人要應對。
咖啡店的工作並不是美好的,甚至可以說有些枯燥,很多樂趣是要自己去尋找的。
然後針對學習這件事,很直接的一個事實是店家從來只有義務將人訓練到「符合標準」,至於要到多厲害那是屬於「自我要求」的範疇了。
講直白點,在工作場合要學習可以,但要有更高的主動性去問、請教;不然還是乖乖付錢去上課吧,老師才是那個有義務教你的人。
希望讓想進入咖啡業的人,多思考一下。