-2 各部門人員的工作態度……，她的感覺，其實就是一個整體評分。 她去過很多診所、醫院，有些診所只是站在門口，她就皺眉頭了，或者走到醫院大廳的掛號櫃臺、領藥窗口或座位區，月娥就會說：「看這個醫生沒效啦，我們回去，不看了。」 「你怎麼這樣子啦？奇怪了，你連醫生長得怎麼樣都沒看過，就會知道他行不行？」 月娥說：「我說不行就是不行啊，雖然還沒看，但是我就是沒有信心了啦，如果我對他沒有信心，他再怎麼開藥我也不會吃，你說這怎麼會有效呢？」 還有一次在熟悉的醫院，在新的某一科門診等候，剛好碰到清潔人員整理一個垃圾桶，她也是覺得這樣不好，不乾淨，不行了。 「什麼不乾淨？你又看到一些什麼有的沒的？」 她口中的不乾淨，通常指的就是那些鬼啊、魔啊的能量體，我向來看不到、也不了解。 「不是那個啦，哪一家醫院不死人啊？當然什麼鬼都有，我講的是不吉利，我們一進來，就看到人家在清垃圾，你不覺得心裡面就不舒服嗎？」 真的是夠了。 不過，既然有她挑剔嫌棄的醫院診所，自然就會有她一眼就喜歡的醫院診所，只要醫生或護理師與她投緣，月娥很快就會進入良好的就診狀態，即便醫生的結論是一些很平常的醫囑