首先，你們會需要就建築環境（樓梯設計不當、上頭濕滑、防滑設計、牆面是否貼標語）是否違反法規來蒐證。不然，真的很難打贏。 因為「雇主責任保險是指被保險人所雇傭的員工在受雇過程中從事與保險單所載明的與被保險人業務有關的工作而遭受意外或患與業務有關的國家規定的職業性疾病，所致傷、殘或死亡。」 如果無法證明建築環境設計與維護不當導致家人上下樓梯受傷，會很難贏。