我昨天跟新人 1:1 開會交接大型專案，新人在會議裡因為壓力太大哭出來。 這不在我的預料之內，因為這個新人在過去半年裡非常優異——學習快，溝通能力也很成熟，面對合作對象定義不清楚或是不合理的要求會主動尋求我的協助，並且在得到方向後自己斡旋。而我在交接專案以前，已經做過很多緩衝的程序。因此我以為這個交接應該與先前一樣，指點之後可以順暢進行。 新人說：「這個大專案對我來說複雜度很高，我昨天又聽到合作對象每週都有很嚴格的進度，跟我以為的規格不一樣。我覺得我學的不夠快，會跟不上，然後會拖累到組別，突然之間覺得我做不到 🥹 」 我在會議之中安撫她，告訴她合作對象是我去年的老戰友，他們會提供幫助，工作流程也有過去的範本可以看。她需要的話我也可以把一部分工作先拿回來，沒有這麼嚴重啦。 她的反應也讓我反省，我是不是對工作量與複雜度有所錯估。 我們組長期缺員，四人工作用兩個資深人力撐了一年半，什麼全球大型整合專案都得吃，也因此我跟另外一位同事幾乎什麼都得硬會。 看到新人哭出來，我開始反省，是不是我把變態當常態，錯以用我的評估的方式預期工作量，但其實我得先進行矯正才對呢？ 帶人真不容易啊。