想請問Threads上的專業美睫師和客人們，站在各自的角度遇到下面這樣的事應該怎麼處理最恰當呢？ 因為朋友的介紹到一家美睫工作室消費，其中一項規定是不能攜伴、遲到、取消或改期，成功預約之後她會先預收1500元的訂金，犯了以上任何一點就會沒收全額訂金。 今天約了14:30的時段接睫毛，近中午時接到學校老師的訊息告知女兒發燒，請我去接她回家。12:00接到女兒先立刻帶她去診所看醫生，同一時間告知美睫師我今天會帶著女兒一起去（孩子生病其實是想取消的，但因為知道規定很硬沒辦法取消，只好帶著她一起）！結果得到美睫師的回覆是，她因為個人因素沒辦法接受有客人外的人在現場，因此請我想辦法找人顧小孩，我告知對方北部沒有後援能幫忙，這是不得已必須帶著她的狀況，小孩生病我也是千百個不願意… 美睫師說要扣我一半的訂金，另外750元留到下次使用，言下之意就是找不到人幫忙就要取消我的預約，這樣算是違反規定通常是要扣全額，扣我一半算是破例通融。取消我的預約可以接受，但非自願被取消還要被扣訂金我真的吞不下去，後來因為太生氣我跟美睫師說1500元我都不要了，之後的時段我也不會想再預約可以留給其他人。 （接留言）