很多人這樣跟我說：「現在的人不好請，很多事情都得要自己做，交給別人做常常都做不好，不如自己來。」 接著大概就是會一直說，現在的人怎樣怎樣的，不如以前他們那個時代如何如何.....等等的。 我都會給他們幾個建議。 1.如果什麼事情都自己做，請問一下你有時間組織公司往前走嗎？有時間思考未來嗎？ 我喜歡觀察跟我開會的業主，如果在開會的過程中不斷有電話或是訊息進來，而且感覺都是必須及時回覆，並且聽講話的內容發現其實都是一些瑣事，這其實是一種危機。 領導者帶領一個組織發展到一個階段，要進入擺脫解決具體事情的層次。 你都在處理一些相當具體的事情，具體描述一些小事，而不是專注在「更大更難的挑戰」上面（更大更難的挑戰應該不會打電話或是訊息來要你解決，通常都需要深談），這個組織其實很難擴張，因為所有的事情都在等著你決策，到頭來，會變成都是你的問題，在於你無法發揮組織的強度。 １／３