Ele não colocou o endereço certinho, simples.

Na Uber você escolhe o endereço, ele te dá uma lista, se não ficar atenta você acaba selecionando o endereço errado com nome parecido. Se tivesse errado ela teria te dado ao menos um cupom de desconto. É o que fazem quando acontece esse tipo de erro. Mas no seu caso, analisaram e viram que foi erro de quem pediu mesmo. Aí não tem nada o que fazer.

Resumindo: vc só quer desabafar. Porque tá o Brasil inteiro te dando PROVAS que não tem como ter errado e você só defendendo. Só pra constar, o motorista não consegue nem finalizar a corrida se não tiver no percurso correto. Acho meio difícil que ele tenha aberto o waze, digitado seu endereço, procurado outro similar e ido pra lá.

Ele colocou o endereço de lá, pq é GPS e não a uber, na hora de colocar a corrida ele com certeza clicou no endereço errado

Ontem peguei um no trabalho, pq meu chefe chama da onde estou, com parada pra outro funcionário e loja. Motorista simplesmente começou a corrida antes de eu entrar no carro, colocou que já tinha feito o trajeto da minha parada e estava na segunda já, indo ao destino final. Um absurdo, e como ele já tinha começado a parada do outro funcionário, ainda queria me levar direto pro destino final, falei q o erro era dele, que ele cancelasse, que meu chefe chamaria outro.

Tem que se atentar ao cep, não só na Uber, como no maps, toda vez que procuro o endereço da minha casa, a primeira opção é uma rua com mesmo nome em Taboão da Serra, moro em SP