2024-12-29 16:20
所以我們第一時間喝到是無糖紅茶沒錯,喝下去口感上多了一個澀感,下嚥後隨之而來的是漂白水的「清香」再透過鼻腔的吐氣,我就是喝了一口充斥的漂白水味的摩斯紅茶,你嗎請老闆娘也幫忙確認,明知有漂白水還是陷害了闆娘一起陪葬sorry啊 然後我決定下車問一個究竟,我請店員先喝一口確認是不是漂白水,他拿起內用杯從他們的冷水壺倒出喝下跟我說沒有,也請我喝看看(確實也沒有)然後我又喝了一口我杯子裡的,然後我接著說你喝一口我杯子裡的(謝謝他願意喝) 最後他說沒有啊! 當下我就有點火上來,馬上請旁邊大姊幫我喝看看,她婉拒我說:她會睡不著,登勒~現在是我在鬧嗎?我直接問他們看有沒有店長可以確認這件事,總要有人給我這個冒失奧客一點顏色瞧瞧吧!那時我就追問你們剛剛沒有使用漂白水嗎?兩位第一時間都說沒有,我再追問一次一點漂白水的使用都沒有嗎? 阿姨才說剛剛不是在做大清(還是什麼清)你剛剛用那個有泡藥水的量杯倒的,指另個有喝我紅茶卻沒喝出差異的那位,要他把我的自帶杯拿回來趕快換一杯給他,我立刻跟大姐說說你不能倒掉,我要留著證據給可以處理這件事的人試,然後男生接著說你剛剛是不是在做清潔? 待續
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吾家咖啡·布丁專門店
famiii.cafe
好了!我還跳出還阻止他們互相責怪,我說請你們打給店長。 然後店長就在電話中不斷道歉,我跟他說我怎麼又在跟主管講電話了!告訴他我才剛跟壽司郎主管聊過,因為營業時間居然沒有醋飯,還有跟特斯拉的台灣最高主管在研討一些事故後的處理,現在又遇到這件事(我苦笑的說道)可以稍微往回爬文,回歸正題 然後店長就決定從家裡趕到店裡來處理了!到店後短短20分鐘談話,我可以確定這位東湖店店長是可以交付的主管,希望他可以如實且負責任的向上回報,也期許後面他們有所做為(調監視器還原過程,如何避免同樣事再發生,有什麼防呆機制配套措施…等等)我也希望更高階的主管可以與我面談一次,讓我知道一下摩斯的管理者倒底是不是單純的打工仔,還是真的有在為一個企業做食品安全的把關,可以不要讓消費者對於這樣的跨國餐飲事業失望嗎?我衷心期盼到 我其實在每次與這些主管聊的從來都不是賠償,都是想了解怎樣可以避免這樣的事不要再發生,先前壽司郎因為百貨冷氣壞掉整間店舖體感溫度30度以上,塞滿了上百人,每個人吃的汗流浹背,我沒怎樣真的都不會怎樣,就是那天後我老婆突然得了「會厭炎」直接住院一個禮拜… 待續

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