rapaz, mas por onde você fez esse teste ? Wi-Fi via 2g ?

Chefia, aqui em casa estávamos com o mesmo problema. Descobrimos Que era o Modem / roteador, que entregava uma qualidade horrível no Wi-Fi. Solução: compramos um modem novo e pra não precisar reconfigurar, ligamos ele via cabo no modem antigo. E utilizamos o Wi-Fi do modem novo. Resultado: 100% de entrega. E antes que falem: SIM, eles deveriam entregar um aparelho decente. Mas pra quem não quer arrumar uma confusão na justiça, e nem pode trocar de operadora agora, esse paliativo resolve

se você reclama, o problema é o site que mede. sei Claro.

Minha melhor dica, se vc for alguém q gosta de fuçar: compra um roteador Wi-Fi, liga ele no modem da claro, coloca o modem da claro em modo bridge e desliga o Wi-Fi no roteador da claro. Em casa fiz isso e entrega 100%.

Nos estamos na mesma, o wifi só pega na sala. Vamos trocar agora em janeiro por outra operadora. Tá pessimo

talvez o problema seja na sua região, estou via wifi e assino 350 Mbps

Dúvida. Assinando a Claro eles param de ligar?

Netzon

Eu uso claro a mais de 3 anos, meu contrato é de 350 e sempre que faço testes nunca está a baixo de 500mb, recebo bem mais que o contratado

Já reiniciou o modem? Desligue por 30s a 1 min e religue. Ah, faça a medição por cabo. Se o router for Wi-Fi 6 e o receptor não for, não vai medir. Boa parte dos laptops tem limitação da placa Wi-Fi e não recebe a velocidade toda. Alguns celulares também.