Masyaallah, ketemu customer seperti itu juga rezeki ya kak. Izinkan saya berbagi cerita,saya jg punya pengalaman jaman jualan di kaskus, saya jualan kotak jam dan ada yg order dari denpasar ternyata pecah di jalan. Saya ganti baru tanpa pengembalian, pdhl untung tipis hehe, tapi setelah itu dia tulis review yg sangat baik dan berdampak jd lbh banyak penjualan. Customer experience itu yg harus dibangun, dan saat customer puas rasanya priceless banget! 🥰