Connaître sa cible, c'est adapter ses mots, son approche, ses outils pour rassurer et convaincre un prospect en quête d'une solution, la vôtre. Une solution véritablement adaptée, cohérente, légale. Mais pour ça, il est indispensable de se connaître soi-même : quel est mon positionnement, quelle est la solution que je propose, quel est mon persona.. Se connaître soi-même, c'est s'assurer de pouvoir comprendre les autres.