Чого навчило життя в Польщі за 5 років? Мої улюблені слова - рекламація, скарга. Якщо щось не так, завжди треба комунікувати. В 90% випадків знаходиться рішення і тобі йдуть на зустріч. Ситуація. Купила чобітки в німецькому Next. Попередньо замовляла на заландо розмір більше, і з впевненістю, що 39 сяде ідеально, замовила з сайту Next. але вони завузькі (( щоб повернути треба вислати в Німеччину за власним коштом 🙈 написала їм мейла і запропонували покрити 50% вартості доставки.