처음에는 내가 방문 수거 택배 접수를 하겠다고 한 것도 별생각 없었는데, 거절당하고 나니까 다시 생각하게 되더라. 불량 제품인데 왜 내가 택배 접수까지 직접 해야 하는 거지? 생각할수록 너무 어이없더라고. 그래서 원래 교환·반품 메뉴얼이 있는지 물어봤더니, 메뉴얼도 없고 그냥 네 편한 대로 하세요~ 라는 말만 돌아왔어. 이미 마음 다 불편해졌는데 말이야..?