追記になりますが、新品で買ってその日に不具合が発生している商品に交換返品に対応しないってどうなのでしょうか？これも世代の違いなのかな？20年程前にはなりますがまだ私が若かった頃は有無を言わせず返金、同一商品に交換対応が普通でしたがやっぱり時代の変化なのでしょうか？ おそらく私みたいな人間がクレーマーとか老害なんて言われるのかもしれないと思って店員さんには深く質問はしないでありがとうと言って帰って来ました。 それに店員さんは悪くないし、しょうがないですよね。悪いのはこんな世にしてしまった政治家なのでしょうが……。 最高品質、手厚い保証のMADE IN JAPANが、今じゃ安くても悪くても買えない下級国民は騒ぐな！という企業が増えた気がするなぁ。 愚痴でごめんなさい🙏💦💦 新品のPS5買ったのに不具合で年末年始で対応できなくてさらにゲームできなくてツラい

自分も初期不良当てましたけど、カスタマーに行ったら新しい本体送ってもらって交換して貰えましたよ。 ソニーはそもそも店舗対応出来ないので、直接言うしか出来ないです。 あと、政治関係ないです。