2025-01-03 12:14
要怎麼Small Talk而不冒犯人?這是我在荷蘭千人公司會用的技巧
為什麼要Small Talk?
英文講得small talk其實就是閒聊啦
但閒聊可不只是聊聊而已
Small talk是打開人際關係的第一扇門
其實在正式會議或商業場合前,輕鬆的閒聊能緩解緊張感
聊得好 還可以建立好感跟信任
Small Talk的基本技巧
1. 自然問候並保持輕鬆
2. 傾聽並適當回應
3. 避免單方面發問,也要適當自我揭露
4. 適當選題,不隨便探問隱私
Small talk的選題
✅ 綠燈話題:一律從這些開始
天氣、休假計畫、放完假就問假期如何、目前在做的專案
除了這些在聊天的途中得知得對方的興趣,也可以聊聊興趣
例如讀什麼書、看什麼影集或電影、美食
🟡 黃燈話題:小心切入,視場合而定
文化差異、家庭狀況、生活習慣、職場八卦
這類話題需要看你跟當事人熟悉的程度,但例如職場八卦
最好能先了解對方的立場
⛔ 紅燈話題:避免觸雷,遠離尷尬
政治、宗教、財務狀況、感情狀況
這些話題都不適合在會議上的small talk,而是在1-1時
彼此都有安全界限比較能聊
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