2025-01-18 23:02
[英國線上看診初體驗]
昨天早上女兒吃完早餐忽然開始起紅疹,從臉開始蔓延直到全身。眼看越來越嚴重又有輕微發燒,今天週六她的小兒科休息,查了附近醫院兒科急診車程大概要40分。在貿然直接衝去醫院以前,我們先打了NHS醫療專線111,意料之外的很快就連線上。
首先確認病患資料做線上系統連線,然後開始一系列的線上診療。我們6小時內接到共三通醫生打來的電話,跟進最新狀況,並且上傳患處照片。最後一通醫生打來時已經晚上十點了,再次確認當下女兒的狀況並且開立處方籤。給了我們一組序號,病歷已跟女兒的兒科線上同步,且跟我們家步行5分鐘的藥局連線上,明早9點就能去拿藥了!
整個速度之快讓我有點驚訝!好像跟聽到別人總抱怨英國醫療因為免費所以效率差這樣的謠言很不一樣。(或許我們比較幸運?)而且週末不用跑急診室,原本就是怕外面天冷,出門小孩受罪,到醫院又怕被交叉感染的風險。沒想到在家電話直接完全解決,要不是現在已經晚上快十一點了藥局關門,可能當天就能直接去領藥了。
真的是讚嘆科技進步與線上系統的發達。初次體驗線上急診,發現其實英國的醫療系統還滿不錯的,很好的服務。以後可以放心生病了(嗯?)😆