2025-01-07 02:01
세일즈 퍼널 7단계: 고객을 구매로 이끄는 여정 🛒
1. 인지(Attention): 브랜드를 처음 알리는 단계.
방법: 광고, SEO, 유튜브로 노출 극대화.
2. 흥미(Interest): 고객이 관심을 갖기 시작.
방법: 유용한 콘텐츠와 이벤트로 끌어들이기.
3. 고려(Consideration): 구매를 고민하는 단계.
방법: 리뷰, 사용 사례로 신뢰 구축.
4. 의사결정(Intent): 구매를 결심하게 만듦.
방법: 할인, 무료 체험 제공.
5. 구매(Purchase): 실제 구매 진행.
방법: 간단하고 안전한 결제 환경.
6. 유지(Retention): 재구매와 관계 유지.
방법: 이메일 혜택, 고객 지원 강화.
7. 추천(Advocacy): 만족한 고객의 추천 유도.
방법: 리뷰 요청, 추천 보상 제공.
세일즈 퍼널을 활용해 고객 여정을 최적화하세요! 💡