飲食店経営。お客様のご意見は貴重です。でも、一人二人の声の大きい人の要望やアドバイスなんて、大抵は的を射ない素人考え。本当に大切で信用できるのは、何も言わずにリピートしてくれているその他大勢のお客様の行動そのもの。そこを信じましょう。