「我可能錯了」以及「不要對每件事都有反應」這兩個思維，即是在闡釋「無罪推定」這個大原則。 無罪推定對我來講越發重要，因為人在成長的同時，大多是選擇性的接受知識，而隨著年紀增長，各種意識、偏見都會更加鞏固，更遑論人很自然會活在同溫層裡。 因此部分的人會越活越固執。 資訊不對等造成的偏見，很容易帶來不想承擔的負面影響。 這是網路容易出現各種（自以為是的）嚴厲評論的原因。 但更要擔心的是在親密關係上的影響。如果第一秒就抓著你所見的單一事實攻擊，往往看不見背後對方真正良善用意。 因為每個人的「表達」方式都不一樣。若雙方頻率接不上，解讀錯誤出現誤會，常常變成親子、婚姻、朋友間的裂痕。 「等待的技術」變成一種藝術。衝突時試著生成緩衝墊，給自己與每一個人一點時間，消化眼前的情境跟情緒。 無罪推定原則之下，先解決情緒，再解決問題。