領導，事實上就是一種如何充分授權的藝術。 ​ 人沒辦法去「領導」庫存、現金流動和成本，你只能「管理」他們。 ​ 因為物品沒有選擇的能力和自由，只有人有。 ​ 簡而言之，領導的藝術，就是幫助他人體認到自己的價值和潛能。 ​ — 《第8個習慣》書摘