超雷的火鍋店 - 老丸家 滿心期待與友人前往用餐，結果卻是一場很生氣的用餐體驗，海鮮真的不行，蛤蜊煮出來沙沒吐乾淨，點了兩次共16顆，竟有一半是死的 服務人員的表現也讓人問號❓點餐時他們介紹菜單很隨便，甚至搞錯餐點內容。詢問特色餐點時對方完全答不上來sop 真的有問題對於菜單問題也是一問三不知。我們表示需要考慮時，服務人員竟甩頭就走，既沒說明點餐流程，也未介紹桌上器具的使用方式，態度極差（只有一開始幫我們用海鮮的服務人員值得讚許，服務很好） 更糟糕的是，我們反映海鮮問題時，服務人員既未道歉，也未處理問題食材，只是轉身離開，直到我們三番反映才有人協助。這樣的處理方式實在令人無法接受 此外，我們點的套餐包含主食和海鮮，但直到快吃完才發現海鮮主餐沒送上來。詢問後，才被告知因交接問題導致遺漏，雖然道歉，有招待丸子 但詢問大概快20分鐘我們一直在乾等 新店出現運營不流暢可以理解，但服務態度和問題處理方式才是關鍵。所有的服務人員態度敷衍，推託責任，對於食材問題也無法提供解決方案 總結來說，食材新鮮度不如預期，唯一值得一提的是松阪豬 和丸子還不錯。真的非常失望，還不如吃変若水，黑毛屋 嘉義美食