論争承知の上、学びと気付きのために教えてください。昨今スマホによるモバイルオーダーが普及してきてますが正直不便やストレス感じてお店の満足度が下がるケースがあります。 自分が感じた一例として ❶一覧性がなく探しづらく目的のメニューまで探すのに時間がかかる ❷忙しい時ならまだしもスタッフ大勢いてても頑なに口頭注文受け付けてもらえずモバイルオーダーを促す。 などなど D X過渡期なんだとは思いますし、総合的に満足度低いお店は淘汰されていくはずですが、皆様が感じた不満と改善策を合わせて御教授いただきますと嬉しいです。