準備旅行的前一天 我接到家人電話：92 歲的阿嬤摔倒了 她只是想拿高處的東西，卻不小心失足 身在國外的我 聽到消息後心急如焚 但經驗告訴我，必須冷靜下來 13 年前 我在身心靈課程中認識了一位醫院的行政人員 被稱為「地下院長」 她掌管大小事務 是醫院的核心人物 我立刻撥通她的電話 她冷靜地安撫我 並迅速聯絡急症護理長 幫忙安排病房 短短幾分鐘，我懸著的心稍稍落地 接著 我撥通了一位曾經指導過我的醫生的電話 他現在已是副院長級別的人物 但接到我的電話時 他的口氣依然帶著熟悉的幽默： 「你這麼會挑時間，準備給我拜年嗎？我正要上刀」 而我直截了當地說： 「新年快樂，但我真的有急事要請您幫忙」 他沒有任何猶豫 只讓我立刻把阿嬤的資料傳給他 並承諾術後會馬上去查看情況 不到一個半小時 他回電了： 「我現在就在妳阿嬤這裡，一切都安排好了 骨科醫生也到位了，妳不用擔心」 電話裡，他詳盡地說明阿嬤的狀況 那份安心感瞬間滲透了我當時焦急的心 如今，阿嬤康復得非常好 回想這段經歷 我深感自己曾在醫院工作的那些年 無論多辛苦，始終選擇善待每個人 如今這些人情成為最強大的支撐 感動續留言